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履行社会责任没有灵丹妙药

发布时间:2021-01-21 14:43:22 阅读: 来源:气动锤厂家

履行社会责任没有灵丹妙药

这些年我们就企业社会责任谈了很多,有人还说我们的企业社会责任又进入到了新的阶段,比如说政府发了什么文件、行业协会制定了哪些标准、社会的各种组织主办了哪些活动、哪些企业发布了社会责任报告等等,我觉得这些都是非常积极的一面,但实际上,参与社会责任推动的实际上是一个非常小众的群体。

有一个统计,到2014年10月份,包括外资企业在内的各种类型的企发布的社会责任报告是2240份,到年底可能还能再增加一点,但是我估计绝对超不过3000份。我们国家的企业按照工商局的统计有6000多万家,当然这里有大量的小微企业。查一下中国统计年鉴,规模以上企业,按照500万元营销的标准,现在已经变成2000万,如果仅仅说工业企业的话,我们有35万多家。这么多企业,每年只有发布3000份社会责任报告,真是万不及一。

如何让更多的企业主动自愿地参与到社会责任活动中来?我个人在这个领域里先后参与10多年,但是到现在我没有看到特别好的办法。法国有一个规定,500人以上企业必须发布社会责任报告。我们国家的政府部门和机构,如国资委,深圳和上海的交易所,都一再规定和呼吁企业发布社会责任报告,但都没有很好地实现。这还真是一个大的挑战。

从企业的角度来看,第一要正确认识企业社会责任。现在对社会责任的理解,流行两种观点:一个强调企业最大的任务就是搞好经营,这就是企业社会责任,这是似是而非。原联合国秘书长曾经说过一句话,“我们不是要求一个企业做与以前不同的事情,而是要求它以不同的方式来做事。”该赚钱还是应该赚钱,但是原来那样残酷剥削工人,污染环境,嫁祸他人的方式不应该有了。第二个误解,绝大多数人,包括现在已经发布社会责任报告的绝大多数企业,他们对社会责任的理解是什么?是慈善捐助。其实这恰恰是误解了社会责任,我们不能不说,慈善捐助是社会责任的应有之义,的确是应该做的事情,但是社会责任远远不止这一点。企业对社会责任这种认识上的偏颇,就决定了企业一谈社会责任,很多情况下是谈之变色。一些企业在谈社会责任以及社会责任创新的时候,总是在讲他们如何进行慈善捐助创新,改变了慈善捐助的方式,但是非常遗憾的是,这恰恰是没有真正理解什么是企业社会责任。

企业面临的第二个挑战是如何实践。我一直认为,企业社会责任不是理论问题,是实践问题,没有实践根本谈不上社会责任。但是反过来从另一个角度看,其实履行社会责任没有灵丹妙药,有些非常基本的东西就摆在那,你不用创新也可以做到。这包括能不能把社会责任的基本想法融入到整个的管理体系中去,能不能在经营活动之中充分的考虑和遵循社会责任的基本原则,能不能在对待利益相关方的时候,不是以欺瞒的方式发布虚假信息,如此等等。事实上有些基本的东西不需要你绞尽脑汁去创新。因此,我劝所有的企业,先扎扎实实按照社会责任的基本原则,把一些最基本最简单的事情做好。

现在企业员工的构成已经和以前大不一样了。90后、00后,新农民工二代已经成为生产型企业和服务型企业的主力军,这些人的教育水平、思想方式、个人追求已经和上一代完全不同了,而我们很多企业还固守着原来的管理方式。在这种情况下,不要说你的企业经营不好,也不要说你的社会责任不好,可能某一天你会突然发觉,你连人都招不到了。有一年在深圳调查,我看到一家企业的门口贴着一个招工牌:无打骂、无歧视。这很让人心酸,因为它说明我们有一些企业仍然存在打骂、歧视的现象。

在进行社会责任实践时,我们还应该稍微把思路放宽一点,那些已经做的比较好的企业,可以说是泽被天下。比如巴斯夫首倡的所谓“1+3”的模式,就非常值得推崇,就是一个企业带动上下游的企业共同履行社会责任。企业社会责任不仅要独善其身,还要兼济天下。

《聊斋志异》里面有一幅对联:有心为善,虽善不赏;无心为恶,虽恶不罚。现在很多企业除了发布社会责任报告以外,别的什么都没做,却拿着这份报告到处炫耀,这就与社会责任的原则背道而驰了。在此,我想把这幅对联送给所有的企业,以及所有从事社会工作的同仁们。

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